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| 沾河局綜合行政執(zhí)法局 真抓實干轉作風 |
| 2018-10-22 |
| 本報訊 （駐站記者 崔鐵女） 在深化機關作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作中，沾河重點國有林管理局綜合行政執(zhí)法局狠抓作風轉變，大力提升行政執(zhí)法的整體效能，內(nèi)強業(yè)務素質(zhì)，外樹執(zhí)法形象，精心打造“服務型、創(chuàng)新型”執(zhí)法隊伍。 抓服務，力求務實高效。綜合行政執(zhí)法局以“在服務中規(guī)范管理、在服務中惠及百姓”為原則，變被動管理為主動服務、變末端執(zhí)法為源頭治理，提升城市常效化治理水平，大力推進執(zhí)法重心下移、執(zhí)法關口前移，最大限度地下沉執(zhí)法力量。推行“一線工作法”和“區(qū)段全責制”；完善“網(wǎng)格化”管理，并采取“錯時管理”，建立微信管理群，實現(xiàn)問題實時收集、成效實時展示等多項執(zhí)法功能。成立了來訪接待室和公開舉報電話，切實增強居民百姓的信任感和滿意度。 抓管理，力求規(guī)范細致。綜合行政執(zhí)法局制定了《100分制精細化管理考核辦法》，建立健全考核機制，堅決杜絕了辦事拖拉、相互推諉、效率不高等現(xiàn)象，提高執(zhí)法人員的責任意識、服務意識、擔當意識。規(guī)范細化了《行政執(zhí)法程序》《執(zhí)法程序流程圖》，制定了《執(zhí)法人員行為規(guī)范》，實行班子管理責任制，每天到執(zhí)法轄區(qū)督察指導執(zhí)法工作；職工實行指紋簽到，嚴格請銷假制度，制定《公務用車管理制度》，規(guī)范了辦公秩序，使精細化管理長效機制落到實處。 抓執(zhí)法，力求質(zhì)量提升。綜合行政執(zhí)法局牢固樹立“依法行政”、“服務為民”的執(zhí)法理念，將“四零”承諾服務落到實處。嚴格執(zhí)行“721工作法”，70%的問題用服務手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執(zhí)法手段解決，保持民生訴求回復率、辦結率100%，群眾滿意率達99%以上。 沾河局綜合行政執(zhí)法局堅持求真務實、為民執(zhí)法，做想干事、能干事、不怕事的“真把式”，在林區(qū)轉型發(fā)展中，全力打造一支百姓需要的創(chuàng)新型為民執(zhí)法隊伍。 |
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